Online Dispute Resolution como instrumento para a redução do passivo jurídico de corporações.
A gestão de conflitos é oportunidade para a prevenção ou para o término de processos longos e custosos. Os Métodos Adequados de Solução de Conflitos e a Online Dispute Resolution (ODR) destacam-se como instrumentos eficazes na gestão estratégica de conflitos aplicada ao contencioso cível de volume. Nesse sentido, a pesquisa buscou demonstrar que a adoção de uma solução tecnológica de ODR pelo setor bancário pode reduzir o passivo jurídico dessas corporações, além de contribuir com a efetivação de direitos.
Clique aqui e leia mais sobre este artigo publicado na Revista de Informação Legislativa do Senado Federal, de Co-autoria do nosso sócio Wilson Sales Belchior.
